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當我向一群人資主管詢問：「甚麼是職能(Competency)？」認為自己知道的，不到三分之一，能真正確實說出答案的，不到五分之一；由此可見企業對職能概念的匱乏。職能，最簡單直接的解釋就是：「完成一件工作所需要具備的關鍵能力。」例如：一個程式設計師，必須具備分析、編程、細心、邏輯的能力，不管是知識、技能，行為與態度，都算是職能的一種。再進一步，可引申為：「在一件工作上能有傑出表現的關鍵競爭能力。」

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    吉米幾米 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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